目录:行业资讯发布时间:2016-07-11 15:55:00点击率:
伴随着我国经济的发展,我国的包装盒印刷行业引来发展新机遇,但由于包装盒印刷含金量低、可替代性强、易模仿性等特点,加上技术、设备、规模小等影响,一直在商务合作中处于较低的地位。印刷厂数量多,竞争激烈,很多包装盒印刷厂家为短期效益的提升,不断降低价格,客户因印刷厂数量多,也往往货比三家,从而造成很多包装盒印刷厂在价格的制定上一直处于被动地位。在互联网电商发展的新时期,依靠降低价格、引入先进设备,也很难在竞争中击败其它厂家,重点是要完善服务意识,不断提升客户的忠诚度。
根据众多行业的经验来看,一个企业80%的财富是由20%的稳定客户创造,如果能够维护好这些对企业忠诚度的客户,那不仅可以减低企业的拓新成本,又能保障企业的稳定收入。随着互联网电商的发展,包装盒印刷企业价格、材质、工艺等信息在互联网上的透明化,很多的印刷企业因价格高而流失客户。
在互联网线上线下互动的新商业环境下,包装盒印刷企业要想在信息透明的激烈竞争中占有一席之地。一定要不断完善服务,及时与客户做好沟通工作,洞察客户心理,提供给客户最想要的印刷产品。同时在包装盒印刷过程中,注意细节,减少色差、角翘等瑕疵。对有运输需求的客户,一定要找可靠的快递单位,防止运输过程中出现不必要的问题。
目前随着市场环境的变化,我国的包装盒印刷市场正处于整合期。众多包装盒印刷厂家大打价格战、技术战、设备战,想尽各种方法和策略淘汰其它厂家,但从某种意义上来说,真正在竞争中起决胜作用的还要看谁拥有更多的忠诚客户。有着20多年包装盒印刷经验的深圳文雅,在做好技术、设备的同时,也不断完善服务意识,站在客户的角度多为客户着想,利用自身特色的服务来提升客户的忠诚度。
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